Política de privacidad – VivaSpacesMadrid

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Política de privacidad

I.- Responsable del tratamiento de datos personales

Se informa a los interesados que el responsable del tratamiento de datos personales es Spaces By VÍA ÁGORA 3, S.A.U. (en adelante, “Spaces” o el “Responsable”), con domicilio en Calle Conde de Peñalver 45, código postal 28006, Madrid.

El Responsable, tratará los fatos en conformidad con la regulación vigente en protección de datos y siempre adaptando las medidas técnicas y organizativas para ello.

En aquellos casos en los que el Responsable necesite contar con la colaboración de terceros para llevar a cabo gestiones que requieran de un tratamiento de datos de los interesados, este se hará siempre en conformidad con la normativa de protección de datos y con las medidas jurídicas, técnicas y organizativas para ello, habiéndose firmado siempre, el preceptivo contrato de encargo del tratamiento.

Si tiene alguna consulta o solicitud relativa a la protección de sus datos, puede dirigirse al responsable a través del correo electrónico: protecciondedatosspaces3@vivaspacesmadrid.com  

II.- Base legitimadora y finalidad del tratamiento de datos personales

En conformidad con lo establecido por la normativa vigente en la materia de protección de datos, esto es, tanto en lo recogido en el Reglamento (UE) 2016/679, del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, como en lo recogido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el Responsable informa de que los datos serán tratados para las siguientes finalidades y proceso:

1.- Elaboración y mantenimiento de listas de interesados.

De acuerdo con lo establecido por el Decreto 84/2020, de 7 de octubre, del Consejo de Gobierno de la Comunidad de Madrid, por el que se regula el procedimiento de asignación y uso de viviendas construidas al amparo de la concesión demanial en suelos de redes supranacionales (en adelante, el “Decreto 84/2020”), se elaborará una lista de solicitantes que estén interesados en acceder a una vivienda en alquiler asequible, siempre y cuando cumplan con los requisitos determinados por la normativa.

Se mantendrá al solicitante en la lista de interesados durante un plazo de 3 años. El interesado tendrá la opción de desistir en cualquier momento sobre su inscripción. En caso de que el interesado no manifieste su intención de desistir de su solicitud, el interesado se mantendrá en la lista.

Asimismo, 10 días antes de la finalización del plazo de 3 años, se remitirá comunicación al interesado para recordarle el plazo de terminación de su solicitud, ofreciéndole la posibilidad de renovarla. En caso de aceptar la renovación, su candidatura será incorporada a la lista de interesados durante un plazo de 3 años adicionales.

La elaboración de la lista de interesados se realizará siguiendo el riguroso orden cronológico de presentación de las solicitudes de inscripción.

Se publicará periódicamente las listas de interesados en su página web. No obstante, dichas listas no se publicarán con los datos identificativos de los interesados, sino con el código identificativo de la solicitud que sólo conocerá el interesado, preservando así la protección de datos.

Este tratamiento se llevará a cabo en cumplimiento de una obligación legal, de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 84/2020, la Ley 6/1997, de 8 de enero, de Protección Pública a la Vivienda de la Comunidad de Madrid y la Ley 9/2001, de 17 de julio, del Suelo de la Comunidad de Madrid. Asimismo, los datos personales son facilitados voluntariamente por el interesado.

2.- Alertas informativas sobre la apertura de plazos en los municipios en que esté interesado para que pueda inscribir su candidatura al Plan VIVE

El Responsable del tratamiento realizará aquellos tratamientos de datos necesarios para remitir alertas informativas al interesado sobre la apertura de plazos en aquellos municipios en que esté interesado, de conformidad con la información que él mismo facilite a través del formulario correspondiente, para que pueda inscribir su candidatura al Plan VIVE.

Este tratamiento solo será realizado si se cuenta con el consentimiento del interesado, que podrá retirar en cualquier momento.

3.- Recepción y registro de solicitudes de aquellas personas interesadas

Atendiendo al marco del proyecto de otorgamiento de la concesión de dominio público sobre terrenos integrantes de redes supramunicipales de la Comunidad de Madrid, Plan Vive Madrid, se ha habilitado un formulario específico en la página web para la recepción y registro de solicitudes de las personas que estén interesadas en la asignación y uso de una vivienda de alquiler asequible del Plan Vive Lote 5.

Para lo anterior, resulta necesario que cualquier interesado facilite sus datos personales, como son su nombre y apellidos, datos de contacto (correo electrónico y número de teléfono), Documento Nacional de Identidad vigente (DNI) y cualquier información y documentación (personal, financiera o de otra índole) que sea necesaria para la acreditación del cumplimiento de los requisitos establecidos en el Decreto 84/2020.

El interesado junto con la información de carácter personal, financiero y de otra índole, deberá indicar el municipio donde se sitúe la vivienda a la que quiera acceder. En función del municipio, su solicitud quedará registrada para la lista correspondiente.

Se informa de que el interesado podrá presentar tantas solicitudes de inscripción como quiera en todos aquellos municipios que sean de su interés. No obstante, en el caso en que resultase adjudicatario de una vivienda, ello supondrá la exclusión automática de sus solicitudes en los restantes municipios.

Este tratamiento se realizará con base legitimadora en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado, dado que la gestión de la solicitud es necesaria para la futura formalización del contrato de arrendamiento de la vivienda en régimen de alquiler asequible.

4.- Verificación de requisitos para la asignación de una vivienda en alquiler asequible.

En conformidad con lo dispuesto en el Decreto 84/2020, el interesado deberá cumplir con una serie de requisitos específicos en relación con, entre otros, su empadronamiento, nivel de renta, inexistencia de titularidades sobre inmuebles en el territorio nacional, o, en su caso, necesidad de vivienda adaptada. Para la acreditación del cumplimiento de los citados requisitos recogidos en el Decreto 84/2020, deberá ser recabada cuanta documentación sea necesaria, y, el interesado, deberá aportarla de forma voluntaria, consintiendo su tratamiento y siendo la información cierta y veraz.

Se verificará que el interesado cumple con los siguientes requisitos:

  • Tener nacionalidad española o residencia legal en España. Para el caso de interesados extranjeros con residencia legal en España, deberá aportarse tarjeta de identidad de extranjeros que acredite contar con autorización de residencia (mediante la aportación del certificado del Registro Central de Extranjeros que acredite su condición de ciudadano de la Unión o tarjeta de residencia de familiar de ciudadano de la Unión).
  • Ser mayor de edad o menor de edad emancipado. Para ello, deberá aportarse fotocopia del DNI vigente y, en el caso de menores emancipados, el documento que acredite la condición de emancipación (mediante la aportación de escritura o resolución judicial de emancipación).
  • Datos financieros: Que los ingresos anuales de la unidad de convivencia del interesado no sobrepasen los límites establecidos en el Decreto 84/2020, para lo cual el interesado deberá aportar sus datos fiscales (declaración de IRPF), datos financieros (nóminas, certificado de ingresos) y los datos fiscales más recientes disponibles en el momento de la solicitud relativos al interesado y los miembros de su unidad de convivencia.
  • Que ni el interesado ni ninguno de los miembros de su unidad de convivencia sean propietarios o tengan otro derecho de uso y disfrute sobre otra vivienda en España. Para lo cual, dicho interesado deberá aportar certificado emitido por el Servicio de Índices del Registro de la Propiedad (referente del propio interesado y de todos los miembros de su unidad de convivencia).
  • Que el interesado se encuentre empadronado en el municipio seleccionado para acceder a una vivienda de alquiler asequible, al menos, los 3 años anteriores a la formalización de su contrato de arrendamiento. Para ello, se requerirá que el interesado aporte el correspondiente certificado de empadronamiento.
  • El interesado podrá acceder a una vivienda si su centro de trabajo (durante, al menos, los 3 años anteriores a la formalización de su contrato de arrendamiento) se encuentra en el municipio seleccionado. Para verificarlo, se solicitará copia del contrato de trabajo o acreditación de domicilio fiscal o de apertura de centro de trabajo en el municipio seleccionado.

Este tratamiento se realizará con base legitimadora en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado, dado que la verificación de estos requisitos es condición necesaria para poder asignar una vivienda en alquiler asequible y la posterior formalización de un contrato de arrendamiento de acuerdo con el Decreto 84/2020.

5.- Reserva de viviendas y prioridad en la asignación para determinados colectivos específicos

En cumplimiento de lo establecido en el Pliego de Prescripciones Técnicas que rigen el otorgamiento de la concesión de dominio público sobre terrenos integrantes de redes supranacionales de la Comunidad de Madrid, Plan Vive Madrid, en la construcción de las viviendas se debe atender a las condiciones de obligado cumplimiento en el mismo establecidas, entre las que se encuentran, un cupo mínimo de viviendas adaptadas, que se deberán reservar a personas con discapacidad y necesidad de vivienda adaptada, para lo cual el interesado deberá aportar copia del dictamen de necesidad de adaptación de vivienda emitido por la Comunidad de Madrid.

¿Qué implicaciones tiene en materia de protección de datos? El Responsable del tratamiento tratará datos de salud relativos al interesado o de personas que integren su unidad de convivencia con la finalidad de poder acreditar el cumplimiento de la necesidad de acceso a la vivienda adaptada.

Por otro lado, y de igual forma, en la asignación de viviendas se podrá establecer una prioridad a aquellas personas que hubieran sido víctimas violencia de género, para lo cual también, en su caso, deberá ser preciso recabar y tratar información sensible del interesado o la persona de su unidad de convivencia que manifieste formar parte de dicho colectivo, bajo la estricta finalidad de verificar este extremo y proceder a la reserva de una vivienda por el anterior motivo.

Ante esos casos, el solicitante o miembro de su unidad de convivencia que manifieste pertenecer a dicho colectivo, deberá aportar el título que certifique esta condición, de acuerdo con la Ley 5/2005, de 20 de diciembre, integral contra la violencia de género de la Comunidad de Madrid (deberá aportar sentencia condenatoria, resolución judicial, orden de protección o medida cautelar vigente, informe de Ministerio Fiscal o atestado elaborado por las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado).

El tratamiento, en su caso, de la documentación antes citada, se realizará con base legitimadora en el cumplimiento de obligaciones legales de acuerdo con el Decreto 84/2020, la Ley 6/1997, de 8 de enero, de Protección Pública a la Vivienda de la Comunidad de Madrid y la Ley 5/2005, de 20 de diciembre, integral contra la violencia de género de la Comunidad de Madrid, pero siempre garantizando la máxima confidencialidad, profesionalidad y privacidad, contando para ello con las medidas técnicas y organizativas para ello, sin que se pueda compartir la información con ningún tercero salvo por obligaciones legales.

Precisado lo anterior, con respecto al tratamiento de datos de salud (discapacidad y necesidad de vivienda adaptada) de los interesados y sobre la condición de víctima de violencia de género, considerados como datos personales especialmente sensibles, será de aplicación la excepción prevista en el artículo 9.2.g) del Reglamento General de Protección de Datos, por existir un interés público esencial reconocido por la legislación vigente para promover reservas de viviendas públicas o en alquiler asequible accesible a determinados colectivos especialmente vulnerables.

6.- Proceso de asignación

En aquellos casos en los que el interesado acredite el cumplimiento de todos los requisitos establecidos en el Decreto 84/2020 para acceder a una vivienda en régimen de alquiler asequible en el marco del Plan Vive Madrid, se contactará con dicho interesado a fin de comunicarle esta asignación, así como los trámites a seguir para la formalización del contrato de arrendamiento.

La asignación de viviendas se llevará a cabo atendiendo al riguroso orden cronológico de entrada de las solicitudes, sin perjuicio de las reservas o cupos de viviendas para colectivos específicos que puedan ser de aplicación.

El Responsable del tratamiento tratará los datos necesarios para llevar a cabo el procedimiento de recepción de solicitudes, asignación, firma de contratos de arrendamiento y posterior relación con los inquilinos.

Este tratamiento se realizará con base legitimadora en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado, dado que la asignación de la vivienda es necesaria de cara a la formalización del contrato de arrendamiento.

7.- Interesados excluidos

Atendiendo a los requisitos de acceso recogidos en el Decreto 84/2020, los interesados podrán ser excluidos por:

  • el interesado rechazase la vivienda asignada o
  • (ii) el interesado no aportase la documentación acreditativa que exige el Decreto 84/2020 para justificar el cumplimiento de los requisitos, o la aportase de forma incompleta (sin haber procedido a su subsanación una vez requerido para ello en el plazo establecido).

En todo caso se conservarán, durante un plazo mínimo de 6 años, los registros y documentos electrónicos correspondientes a los requerimientos efectuados por la concesionaria para la aceptación de la vivienda o la subsanación de documentos (en función del caso), así como los documentos que acrediten el rechazo del interesado de la vivienda asignada y aquellos que motiven su exclusión de la lista de interesados.

¿Te limita el poder optar en el futuro a nuevas viviendas? No, los interesados tendrán derecho a formular una nueva solicitud, que seguirá los trámites señalados en el Decreto 84/2020 y siempre cumpliendo los tratamiento de datos aplicables en la presente Política de privacidad.

Este tratamiento se llevará a cabo con base legitimadora en el cumplimiento de una obligación legal, de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 84/2020, la Ley 6/1997, de 8 de enero, de Protección Pública a la Vivienda de la Comunidad de Madrid y la Ley 9/2001, de 17 de julio, del Suelo de la Comunidad de Madrid.

8.- Consulta de ficheros de morosidad financiera

En aquellos casos en los que una vivienda sea asignada a los interesados, se podrán consultar los datos personales en la base de datos de morosidad financiera de ASNEF (Asociación Nacional de Establecimiento Financieros de Crédito), a fin de comprobar que los interesados se encuentran al corriente de pago de sus obligaciones dinerarias y de que no existen deudas con terceros.

Este tratamiento se realizará de acuerdo con el interés legítimo del Responsable del Tratamiento, dado que el interesado quedará obligado, cuando haya formalizado el contrato de arrendamiento, en calidad de arrendatario, al pago de una renta periódica. Por ello, el tratamiento resulta necesario a fin de formalizar el contrato de arrendamiento (y sus correspondientes obligaciones de pago) con aquellos interesados que tengan capacidad económica para asumir dichas obligaciones.

9.- Formalización de contratos de arrendamiento y explotación de las viviendas asignadas a los interesados

Toda vez que el proceso constructivo haya terminado, y, las viviendas se encuentren ya listas para que se asignen al alquiler a precio asequible a terceros, el Responsable tratará los datos personales de los interesados para la formalización de los contratos de arrendamiento, conforme a las solicitudes presentadas por estos y en cumplimiento del Decreto 84/2020.

Al momento de la formalización de los contratos de arrendamiento, el Responsable podrá comunicar a los inquilinos cualquier tratamiento adicional de datos personales que pueda ser necesario (por ejemplo, servicios postventa), conforme a las necesidades específicas que puedan surgir en el ámbito de la relación contractual.

10.- Cesión de datos de los interesados a la Consejería competente del Gobierno de la Comunidad de Madrid

Conforme al Decreto 84/2020, los datos y documentos aportados por los interesados, así como los contratos de arrendamiento de las viviendas (cuando se hayan formalizado), se compartirán con la Consejería competente de la Comunidad de Madrid. La Administración Pública llevará a cabo su propia publicación de las listas de interesados, de acuerdo con sus propios criterios y políticas de privacidad.

Este tratamiento se llevará a cabo con base legitimadora del cumplimiento de una obligación legal, de acuerdo con lo dispuesto en el Decreto 84/2020, la Ley 6/1997, de 8 de enero, de Protección Pública a la Vivienda de la Comunidad de Madrid y la Ley 9/2001, de 17 de julio, del Suelo de la Comunidad de Madrid.

11.- Atención de consultas dirigidas de los usuarios

Con base en el interés legítimo del Responsable del tratamiento, se podrán gestionar y se atenderán aquellas consultas que puedan llegar sobre el procedimiento de asignación y el uso de viviendas construidas al amparo de la concesión demanial en suelos de redes supranacionales (Plan Vive Madrid), concretamente, del LOTE 5, que se reciban a través de los buzones habilitados para ello. En este sentido, este interés legítimo se basa en la expectativa razonable del interesado de recibir la debida respuesta a su petición o, en su caso, indicarle los canales oportunos para dirigirla (por ejemplo, si se trata de una consulta que deba realizarse ante otra sociedad del grupo de empresas del Responsable del tratamiento).

III.- Plazo de conservación de los datos

Los datos personales que el Responsable trate se conservarán durante la vigencia de su solicitud. En el caso de que al interesado se le asigne una vivienda y este acredite el cumplimiento de los requisitos previstos en el Decreto 84/2020, sus datos personales se tratarán y conservarán de acuerdo con la información que se facilite en el marco del procedimiento de formalización del contrato de arrendamiento y durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales.

En todo caso, la solicitud se mantendrá en el registro de interesados durante un período de 3 años, salvo que dicho interesado renueve su candidatura en las condiciones previstas en el artículo 4.5 del Decreto 84/2020, en cuyo caso los datos se conservarán por un periodo adicional de 3 años.

Así, el Responsable del tratamiento conservará la documentación pertinente durante un plazo mínimo de 6 años en cumplimiento de lo establecido en el artículo 6.5 del Decreto 84/2020.

IV.- Comunicación de datos personales

El Responsable del tratamiento podrá comunicar los datos a Organismos Públicos competentes, Jueces y Tribunales, cuando estén legalmente obligado a facilitarlos o para cumplir con las normas del organismo regulatorio a cuya intervención estén sometidos.

Asimismo, el Responsable del tratamiento comunicará los datos personales de los interesados a la Consejería competente de la Comunidad de Madrid para que este organismo cumpla sus funciones propias, entre ellas, la publicación de sus propias listas de espera.

Como ya se ha mencionado al inicio de la presente política de privacidad, el Responsable del tratamiento podrá con la colaboración de terceros proveedores de servicios que pueden tener acceso a los datos personales como consecuencia de la prestación de los servicios contratados (p.ej. abogados, consultoras, proveedores de servicios IT, etc. No obstante, se garantizarán unos criterios de selección de dichos terceros con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones en protección de datos y se formalizará siempre el preceptivo contrato de encargo del tratamiento.

V.- Obtención de datos por parte del Responsable

Los datos personales han sido facilitados por el interesado a través del formulario de inscripción para acceder a la vivienda en alquiler asequible, así como a través de los canales por los que el Responsable pudieran contactarles para la aportación de la documentación necesaria para proceder a su estudio, validación y posterior asignación de la vivienda.

VI.- Derechos de los interesados

Los interesados, conforme a la normativa de protección de datos, podrán ejercer, si así lo desean, los derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales. Estos derechos incluyen el acceso, rectificación y supresión de datos, así como solicitar que se limite el tratamiento de sus datos personales, oponerse al mismo, solicitar la portabilidad de sus datos, así como no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

Los interesados podrán ejercitar sus derechos mediante escrito a la sede social del Responsable o bien mediante correo electrónico a la dirección protecciondedatosspaces3@vivaspacesmadrid.com

En todo caso, los interesados tendrán que, junto con el escrito del ejercicio de los derechos, identificarse previamente, referenciar a qué promoción hace referencia y especificar el derecho que desea ejercitar.

Asimismo, los interesados podrán, en relación con aquellos tratamientos que estén basados en la obtención del consentimiento, retirar el mismo a través del procedimiento que se detalla en el párrafo anterior.

VII.- Agencia Española de Protección de Datos

El interesado que entienda que se han visto vulnerados sus derechos en materia de protección de datos, y que desde el Responsable no se ha atendido su ejercicio de derechos,  podrá presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, autoridad de control en materia de protección de datos, para presentar cualquier queja o reclamación en relación con el tratamiento de sus datos personales. Esto puede realizarse a través de su página web: www.aepd.es

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